ATRASOS E LONGAS FILAS GERAM RECLAMAÇÕES DE USUÁRIOS DE FERRY BOAT EM SÃO LUÍS-MA Com o início das férias e proximidade das festas de fim de ano, o fluxo de passageiros nos terminais de ferry boat, na Ponta da Madeira e Cujupe, aumenta consideravelmente, e nesta semana muitos usuários reclamaram de longas filas e atrasos das viagens, que tem sido cada vez mais frequentes na prestação dos serviços. Manuelle reclama da desorganização “e os funcionários são super grosseiros quando o passageiro precisa saber de alguma informação”. Cláudia considera um custo caro para serviços precários, “e não temos conforto na travessia, além da segurança que é precária. Ficar na fila de espera sem nenhuma resposta das empresas responsáveis pelo ferry é uma constante”, reclamou a passageira. Neyde relatou que teve viagens de “4 horas na fila de espera, deixando mais cansativa do que já é”. A embarcação São José, da Serviporto, está entre as piores. A maioria das viagens sai com 1 hora de at...